Case References

Published in 案例實績

O360 FEP

參考客戶群
台新銀行	國泰世華銀行新核心系統
復華銀行	元大銀行新核心系統
國泰銀行	台北富邦銀行
澳盛銀行

O360-TR

參考客戶群
台新銀行	國泰世華銀行
國泰世華銀行	國泰世華銀行新核心系統
萬泰銀行	台北富邦銀行
澳盛銀行	台新銀行

信用卡

參考客戶群	專案名稱
法商喜加利（Cetelem）發展股份有限公司	Sema CardPac 系統建置及維運
法商佳信銀行	信用卡系統維運
台新銀行	Debit Card 管理以及交易處理系統建置
台新銀行	白金卡權益管理系統建置
台新銀行	銀聯卡系統建置
中國信託商業銀行	海外信用卡業務系統建置
台北富邦銀行	悠遊Master Debit Card系統建置
永豐銀行	悠遊卡系統建置
國泰世華銀行	銀聯金融卡系統建置
聯合信用卡中心	央行同業資金調度系統
永豐銀行	高捷一卡通系統建置

Call Center&CRM

參考客戶群	專案名稱
花旗銀行台北分行	Phone Banking Call Center 系統移植
花旗銀行台北分行	Credit Card Call Center 整合系統開發
花旗銀行台北分行	Call Center 第三階段整合工作 (Preview Outbound）
花旗投顧	Call Center系統建置共45席
花旗銀行帳務催收中心	Predictive Dialer Outbound系統建置建置共96席
花旗銀行帳務催收中心	Conversations催收系統升級共145席
花旗銀行帳務催收中心	催收中心Best time to call 系統建置
台灣惠氏股份有限公司	全國第一家分散式 Call Center 系統建置
上海惠氏營養品有限公司	Call Center系統建置共50席（Inbound 10席 Outbound 40席)
美國惠氏藥廠（香港）有限公司	Call Center Outbound系統建置共20席
廣州惠氏營養品有限公司	Call Center Outbound系統建置共50席
香港American Express	Call Center系統建置共35席
櫻花企業	產品叫修系統建置共10席
台新銀行	信用卡中心 E-News系統建置
華信銀行	Call Center系統建置共100席
富邦投信	IVR 系統轉換及建置
建華金控	高雄第二客服中心系統建置共100席
萬泰銀行	Predictive Outbound系統建置
世華商業銀行	Call Center 系統整合共60席
國泰銀行	Call Center系統建置共120席
國泰世華銀行	Call Center合併專案共220席
國泰世華銀行	台中第二客服中心系統建置共100席
遠東銀行	Inbound Call Center系統建置
復華銀行	財富管理系統建置、全行業務報表系統
中國銀行新核心系統	個人貸款催收系統建置
合作金庫銀行	客戶關係管理系統 –行銷活動管理建置
新秀國際行銷顧問有限公司	電話行銷系統建置共 25 席
全聯社	客戶資料清洗、客戶關係管理系統

其他

參考客戶群	專案名稱
新加坡儲蓄銀行	金融前端系統 Y2K 改造工程
新加坡發展銀行與儲蓄銀行	合併電子金融支付系統整合顧問專案
中國農民銀行	IC 金融卡專案
中國農民銀行	Asset 2000+ Y2K改造及測試工作
中國國際商業銀行	Asset 2000+ Y2K改造及測試工作
高新商業銀行	Asset 2000+ Y2K改造及測試工作
中國農業銀行深圳及廣東分行	1/LINK(POS, ATM及跨行連線系統) Y2K改造及測試工作
中國建設銀行深圳及上海分行	1/LINK(POS, ATM及跨行連線系統) Y2K改造及測試工作
香港道亨銀行	ENM
中央信託局	ENM, 自動化設備監控系統
華南商業銀行	ENM, 自動化設備監控系統
合作金庫	ENM, 自動化設備監控系統
台灣中小企業銀行	ENM
玉山銀行	ENM
高新商業銀行	ENM, Asset 2000+
板信商業銀行	ENM
台北市第五信用合作社	ENM
復華銀行	FISC Gateway專案
萬泰銀行	FISC Gateway專案
中華開發工銀	亂碼化設備提升及FISC Gateway專案
國泰世華銀行	亂碼化系統建置
澳盛銀行	NCCC NMIP系統建置
渣打銀行	NCCC NMIP系統建置
星展銀行	HSM & NMIP系統建置
中華開發金控	IFRS報表及主管機關申報系統